Règlement du concours « Promotion d'automne 2026 »
Article 1 – Organisateur
Le présent règlement s'applique à la promotion d'automne 2026 de Living Stone (ci-après dénommée « la Promotion »), organisée par Living Stone bv, dont le siège social est situé à Astridlaan 1, 1700 Dilbeek, immatriculée à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro BE 0450.034.765 (ci-après dénommée « l’Organisateur » ou « Living Stone »).
En participant à la Campagne, le participant déclare avoir pris connaissance du présent règlement et l’accepter dans son intégralité.
Article 2 – Période de validité de l'offre
La promotion se déroule du 1er septembre 2026 à 00 h 01 au 31 décembre 2026 à 23 h 59 inclus (ci-après dénommée « la période de la promotion »).
Seules les estimations de vente en magasin effectuées pendant cette Période de promotion ou les mandats de vente confiés à Living Stone pendant cette Période de promotion sont éligibles à la Promotion.
Article 3 – Qui peut participer ?
La participation est ouverte à toute personne physique qui :
avoir au moins 18 ans ;
réside en Belgique ;
est propriétaire ou copropriétaire du bien immobilier faisant l'objet de l'estimation ou pour lequel un mandat de vente a été confié à Living Stone, ou agit en toute légalité au nom du propriétaire ;
pendant la période promotionnelle, fait réaliser une estimation de vente physique valide par un agent immobilier de Living Stone ou confie à Living Stone un mandat de vente pour le bien immobilier ;
remplisse intégralement et correctement le formulaire de participation en ligne.
Les collaborateurs de Living Stone, leurs conjoints et les membres de leur famille vivant sous le même toit, ainsi que les personnes impliquées directement ou indirectement dans l'organisation de l'Opération, ne sont pas autorisés à participer.
Article 4 – Quelles participations sont éligibles ?
Cette offre s'applique aux estimations de vente ou aux mandats de vente auprès de Living Stone concernant les types de biens immobiliers suivants :
logements ;
appartements ;
studios ;
chambres d'étudiants ;
terrains à bâtir.
Les estimations ou les mandats de vente concernant des biens destinés à la location, des immeubles d'entreprise, des garages, des places de parking ou tout autre type de bien immobilier non expressément mentionné ci-dessus ne sont pas pris en compte.
Un mandat de vente est pris en compte lorsqu'un nouveau mandat de vente écrit est conclu entre le propriétaire et Living Stone pendant la période de l'opération.
Une estimation en ligne sans visite physique par un agent immobilier de Living Stone n'est pas considérée comme une estimation valable dans le cadre de cette opération.
Il n'y a aucune obligation de vendre effectivement le bien estimé par l'intermédiaire de Living Stone par la suite.
Article 5 – Comment participer ?
Pour participer valablement à l'Opération, le participant doit, pendant la Période de l'Opération :
faire venir un agent immobilier de Living Stone sur place pour une estimation de vente d'un bien immobilier éligible tel que décrit à l'article 4, ou confier à Living Stone, pendant la période de l'opération, un mandat de vente pour un bien immobilier éligible ;
remplir le formulaire de participation en ligne de manière complète et véridique ;
répondre à la question de départage ;
accepter le présent règlement du concours.
Deelname aan de wedstrijd is gratis. Wie deelneemt via een fysieke verkoopschatting is niet verplicht om het geschatte onroerend goed nadien via Living Stone te verkopen. Het afsluiten van een verkoopopdracht levert geen bijkomende deelname of verhoogde winkans op. Deelname via een fysieke verkoopschatting is volledig vrijblijvend en houdt geen verplichting in om een verkoopopdracht af te sluiten of een betalende dienst af te nemen.
Per onroerend goed kan slechts één geldige deelname worden geregistreerd, ongeacht of de deelnemer in aanmerking komt via een fysieke verkoopschatting, een verkoopopdracht aan Living Stone of beide.
Een deelnemer kan voor verschillende onroerende goederen deelnemen indien elk onroerend goed afzonderlijk aan de deelnamevoorwaarden van deze Actie voldoet.
Elke deelnemer kan maximaal één prijs winnen.
Article 6 – Règles de compétition et critères de départage
Pour avoir une chance de remporter un prix, le participant doit répondre à la question de départage figurant sur le formulaire de participation en ligne.
Question de départage
Combien d'évaluations physiques des ventes Living Stone réalisera-t-elle au total pendant la période promotionnelle allant du 1er septembre 2026 au 31 décembre 2026 inclus ?
Om deelnemers een objectief aanknopingspunt te bieden, wordt op de wedstrijdpagina vermeld dat Living Stone tijdens dezelfde periode in 2025 in totaal 1.015 fysieke verkoopschattingen heeft uitgevoerd.
De vijf geldige deelnemers die het werkelijke aantal fysieke verkoopschattingen het dichtst benaderen, worden als winnaars aangeduid.
De rangschikking gebeurt op basis van de absolute afwijking tussen het opgegeven antwoord en het werkelijke aantal uitgevoerde fysieke verkoopschattingen.
Bij een gelijke afwijking krijgt de deelnemer die zijn of haar geldige deelname het eerst heeft ingediend voorrang.
Het werkelijke aantal fysieke verkoopschattingen wordt vastgesteld aan de hand van de interne registraties van Living Stone. Enkel daadwerkelijk uitgevoerde fysieke verkoopschattingen tijdens de Actieperiode worden meegeteld. Elke schatting wordt maximaal één keer meegerekend.
Living Stone controleert na afloop van de Actie of de geselecteerde deelnemers aan alle voorwaarden van dit reglement voldoen en documenteert de definitieve rangschikking en toekenning van de prijzen.
Article 7 – Les prix
In het kader van deze Actie worden in totaal vijf wellnesscadeaubonnen ter waarde van € 400 per bon weggegeven. De totale prijzenpot bedraagt € 2.000.
Elke winnaar ontvangt één wellnesscadeaubon van € 400 bij een door Living Stone geselecteerde wellnesspartner.
Living Stone bepaalt welke wellnesspartner aan welke winnaar wordt toegewezen. Hierbij kan onder meer rekening worden gehouden met de regio waarin de winnaar woont of waarin het betrokken onroerend goed gelegen is. Zo streven we ernaar een wellnesslocatie toe te wijzen die voor de winnaar praktisch bereikbaar is.
Le gagnant ne peut pas choisir lui-même chez quel partenaire bien-être le chèque-cadeau est valable.
De prijs kan niet worden omgeruild voor geld of vervangen door een andere prijs op verzoek van de winnaar. Eventuele uitgaven boven de waarde van € 400 zijn ten laste van de winnaar.
De winnaar wordt geïnformeerd over de toegewezen wellnesspartner, de geldigheidsduur van de cadeaubon en de toepasselijke reservatie- en gebruiksvoorwaarden. Eventuele wezenlijke beperkingen op het gebruik van de cadeaubon worden vooraf duidelijk meegedeeld via de campagnepagina.
L'utilisation du chèque-cadeau est soumise aux conditions de validité, de réservation et d'utilisation du partenaire bien-être concerné.
Article 8 – Attribution des prix
Living Stone stelt na afloop van de actie een definitieve rangschikking op volgens de criteria van artikel 6. De geldigheid van de deelnames en het werkelijke aantal fysieke verkoopschattingen worden intern gecontroleerd. De resultaten en de toekenning van de prijzen worden gedocumenteerd.
Living Stone contactera personnellement les gagnants au plus tard le 18/01/2027 via le numéro de téléphone et/ou l'adresse e-mail fournis lors de leur inscription.
Si un gagnant ne répond pas dans les 14 jours calendaires suivant la première tentative de contact, Living Stone peut décider de déclarer le droit au prix caduc et d'attribuer le prix au participant valide suivant, selon le résultat de la question de départage.
Il incombe au participant de fournir des coordonnées exactes.
Article 9 – Conditions liées au prix
Ce prix est personnel et ne peut pas être :
échangé contre de l'argent ;
échangé contre un autre prix ;
divisé ;
remplacé à la demande du gagnant.
Le prix doit être accepté tel qu'il est attribué.
Living Stone se réserve le droit, si un chèque-cadeau bien-être annoncé n'est pas disponible en raison de circonstances imprévues, d'offrir un autre cadeau bien-être d'une valeur au moins équivalente.
Une fois le bon cadeau valablement transféré, Living Stone n'est pas responsable de la disponibilité, des possibilités de réservation, des prestations de services ou des éventuelles modifications apportées aux conditions générales du prestataire de bien-être concerné.
Article 10 – Exclusion de la participation
Living Stone se réserve le droit d'exclure un participant dans les cas suivants :
le participant ne remplit pas les conditions prévues par le présent règlement du concours ;
des informations erronées, incomplètes ou trompeuses sont fournies ;
il y a fraude ou tentative de fraude ;
le participant tente d'influencer le déroulement de la compétition ;
l'estimation physique de la vente n'a pas effectivement eu lieu pendant la période de l'opération ou le mandat de vente n'a pas été confié à Living Stone pendant la période de l'opération ;
le bien immobilier en question n'entre pas dans les catégories visées à l'article 4.
En cas d'exclusion, le participant ne pourra prétendre à aucun prix ni à aucune autre compensation.
Article 11 – Données à caractère personnel et confidentialité
Dans le cadre de l'organisation de cette opération, Living Stone traite les données à caractère personnel nécessaires pour enregistrer et vérifier les participations, désigner les gagnants et les contacter.
Il peut notamment s'agir du nom, du prénom, de l'adresse e-mail, du numéro de téléphone, des coordonnées postales et des informations relatives au bien immobilier faisant l'objet d'une estimation ou mis en vente.
Les données à caractère personnel nécessaires à la participation au concours sont traitées aux fins de la gestion et de la mise en œuvre de l'opération.
Si Living Stone souhaite en outre utiliser des données à caractère personnel à des fins de communication commerciale, de newsletters ou à d’autres fins marketing nécessitant un consentement, celui-ci sera demandé séparément. La participation au concours ne peut être subordonnée à ce consentement facultatif.
Le traitement des données à caractère personnel s'effectue conformément à la législation applicable en matière de protection de la vie privée et à la déclaration de confidentialité de Living Stone.
Le participant peut exercer ses droits relatifs aux données à caractère personnel, tels que décrits dans la déclaration de confidentialité de Living Stone.
Article 12 – Publication des noms des lauréats
Living Stone peut publier le prénom et la commune des gagnants via ses propres canaux de communication, dans la mesure où cela se fait dans le respect de la législation applicable en matière de protection de la vie privée.
Pour l'utilisation ou la publication de photos ou d'autres images permettant d'identifier un lauréat, une autorisation distincte sera demandée, le cas échéant.
Le refus d'une telle autorisation n'affecte en rien le droit d'un gagnant éligible à recevoir son prix.
Article 13 – Responsabilité
Living Stone ne peut être tenue responsable des problèmes techniques empêchant l'enregistrement d'une participation, ou entraînant un enregistrement tardif ou incomplet, sauf si cela résulte d'une faute dont Living Stone est légalement responsable.
Living Stone n'est pas non plus responsable des modifications, annulations ou restrictions imposées par les prestataires de services de bien-être concernés.
La participation aux activités de bien-être et l'utilisation du prix sont soumises aux conditions générales et aux consignes de sécurité du prestataire de bien-être concerné.
Aucune disposition du présent règlement n'exclut la responsabilité qui, en vertu de la législation applicable, ne peut être exclue ou limitée.
Article 14 – Modification ou interruption de l'Opération
Living Stone se réserve le droit de modifier, de suspendre temporairement, de raccourcir, de prolonger ou d'annuler la promotion si des circonstances exceptionnelles l'exigent.
Les éventuelles modifications seront communiquées dès que possible via la page de la campagne ou d'autres canaux de communication pertinents.
Une modification ne doit pas porter atteinte aux droits déjà acquis des participants, sauf si cela s'avère nécessaire en raison d'un cas de force majeure ou d'une obligation légale.
Article 15 – Questions et réclamations
Les questions ou réclamations concernant cette promotion ou le règlement de ce concours peuvent être adressées à :
Living Stone
E-mail : info@living-stone.be
Living Stone traite les demandes et les réclamations dans les meilleurs délais.
Article 16 – Droit applicable
Le présent règlement du concours et l'Opération sont régis par le droit belge.
Tout litige sera porté devant le tribunal compétent conformément aux règles de compétence légales applicables.
Fait à Dilbeek, le 30/08/2026.