Règlement du concours « Promotion d'automne 2026 »
Article 1 – Organisateur
Le présent règlement s'applique à la promotion d'automne 2026 de Living Stone (ci-après dénommée « la Promotion »), organisée par Living Stone bv, dont le siège social est situé à Astridlaan 1, 1700 Dilbeek, immatriculée à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro BE 0450.034.765 (ci-après dénommée « l’Organisateur » ou « Living Stone »).
En participant à la Campagne, le participant déclare avoir pris connaissance du présent règlement et l’accepter dans son intégralité.
Article 2 – Période de validité de l'offre
La promotion se déroule du 1er septembre 2026 à 00 h 01 au 31 décembre 2026 à 23 h 59 inclus (ci-après dénommée « la période de la promotion »).
Seules les estimations de vente en magasin effectuées pendant cette Période de promotion ou les mandats de vente confiés à Living Stone pendant cette Période de promotion sont éligibles à la Promotion.
Article 3 – Qui peut participer ?
La participation est ouverte à toute personne physique qui :
avoir au moins 18 ans ;
réside en Belgique ;
est propriétaire ou copropriétaire du bien immobilier faisant l'objet de l'estimation ou pour lequel un mandat de vente a été confié à Living Stone, ou agit en toute légalité au nom du propriétaire ;
pendant la période promotionnelle, fait réaliser une estimation de vente physique valide par un agent immobilier de Living Stone ou confie à Living Stone un mandat de vente pour le bien immobilier ;
remplisse intégralement et correctement le formulaire de participation en ligne.
Les collaborateurs de Living Stone, leurs conjoints et les membres de leur famille vivant sous le même toit, ainsi que les personnes impliquées directement ou indirectement dans l'organisation de l'Opération, ne sont pas autorisés à participer.
Article 4 – Quelles participations sont éligibles ?
Cette offre s'applique aux estimations de vente ou aux mandats de vente auprès de Living Stone concernant les types de biens immobiliers suivants :
logements ;
appartements ;
studios ;
chambres d'étudiants ;
terrains à bâtir.
Les estimations ou les mandats de vente concernant des biens destinés à la location, des immeubles d'entreprise, des garages, des places de parking ou tout autre type de bien immobilier non expressément mentionné ci-dessus ne sont pas pris en compte.
Un mandat de vente est pris en compte lorsqu'un nouveau mandat de vente écrit est conclu entre le propriétaire et Living Stone pendant la période de l'opération.
Une estimation en ligne sans visite physique par un agent immobilier de Living Stone n'est pas considérée comme une estimation valable dans le cadre de cette opération.
Il n'y a aucune obligation de vendre effectivement le bien estimé par l'intermédiaire de Living Stone par la suite.
Article 5 – Comment participer ?
Pour participer valablement à l'Opération, le participant doit, pendant la Période de l'Opération :
faire venir un agent immobilier de Living Stone sur place pour une estimation de vente d'un bien immobilier éligible tel que décrit à l'article 4, ou confier à Living Stone, pendant la période de l'opération, un mandat de vente pour un bien immobilier éligible ;
remplir le formulaire de participation en ligne de manière complète et véridique ;
répondre à la question de départage ;
accepter le présent règlement du concours.
La participation au concours est gratuite. Les personnes qui participent via une estimation de vente en présentiel ne sont pas tenues de vendre par la suite le bien immobilier estimé via Living Stone.
Une seule participation valide peut être enregistrée par bien immobilier, que le participant soit éligible via une estimation de vente en présentiel, un mandat de vente confié à Living Stone ou les deux.
Un participant peut participer pour plusieurs biens immobiliers si chaque bien immobilier répond séparément aux conditions de participation de cette opération.
Chaque participant ne peut gagner qu'un seul prix.
Article 6 – Règles de compétition et critères de départage
Pour avoir une chance de remporter un prix, le participant doit répondre à la question de départage figurant sur le formulaire de participation en ligne.
Question de départage :
Combien d'évaluations physiques des ventes Living Stone réalisera-t-elle au total pendant la période promotionnelle allant du 1er septembre 2026 au 31 décembre 2026 inclus ?
Les cinq participants éligibles qui donneront la bonne réponse ou la réponse la plus proche de celle-ci seront désignés comme gagnants.
Si plusieurs participants donnent la même réponse et se retrouvent ainsi ex æquo, la priorité sera accordée au participant qui aura soumis en premier sa participation valide.
À l'issue de l'opération, Living Stone vérifiera si les participants sélectionnés remplissent toutes les conditions du présent règlement.
Article 7 – Les prix
Dans le cadre de cette opération, 5 chèques-cadeaux bien-être d'une valeur de 400 € chacun seront offerts. La cagnotte totale s'élève à 2 000 €.
Chaque gagnant recevra un bon cadeau bien-être d'une valeur de 400 € valable chez un partenaire bien-être sélectionné par Living Stone.
Living Stone détermine quel partenaire bien-être est attribué à quel gagnant. À cet égard, il peut notamment être tenu compte de la région dans laquelle réside le gagnant ou dans laquelle se trouve le bien immobilier concerné. Nous nous efforçons ainsi d'attribuer un établissement de bien-être facilement accessible pour le gagnant.
Le gagnant ne peut pas choisir lui-même chez quel partenaire bien-être le chèque-cadeau est valable.
Le prix ne peut être échangé contre de l'argent ni remplacé par un autre prix à la demande du gagnant. Les éventuelles dépenses dépassant la valeur de 400 € sont à la charge du gagnant.
L'utilisation du chèque-cadeau est soumise aux conditions de validité, de réservation et d'utilisation du partenaire bien-être concerné.
Article 8 – Attribution des prix
À l'issue de l'Opération, les cinq gagnants seront désignés conformément à l'article 6.
Living Stone contactera personnellement les gagnants au plus tard le 18/01/2027 via le numéro de téléphone et/ou l'adresse e-mail fournis lors de leur inscription.
Si un gagnant ne répond pas dans les 14 jours calendaires suivant la première tentative de contact, Living Stone peut décider de déclarer le droit au prix caduc et d'attribuer le prix au participant valide suivant, selon le résultat de la question de départage.
Il incombe au participant de fournir des coordonnées exactes.
Article 9 – Conditions liées au prix
Ce prix est personnel et ne peut pas être :
échangé contre de l'argent ;
échangé contre un autre prix ;
divisé ;
remplacé à la demande du gagnant.
Le prix doit être accepté tel qu'il est attribué.
Living Stone se réserve le droit, si un chèque-cadeau bien-être annoncé n'est pas disponible en raison de circonstances imprévues, d'offrir un autre cadeau bien-être d'une valeur au moins équivalente.
Une fois le bon cadeau valablement transféré, Living Stone n'est pas responsable de la disponibilité, des possibilités de réservation, des prestations de services ou des éventuelles modifications apportées aux conditions générales du prestataire de bien-être concerné.
Article 10 – Exclusion de la participation
Living Stone se réserve le droit d'exclure un participant dans les cas suivants :
le participant ne remplit pas les conditions prévues par le présent règlement du concours ;
des informations erronées, incomplètes ou trompeuses sont fournies ;
il y a fraude ou tentative de fraude ;
le participant tente d'influencer le déroulement de la compétition ;
l'estimation physique de la vente n'a pas effectivement eu lieu pendant la période de l'opération ou le mandat de vente n'a pas été confié à Living Stone pendant la période de l'opération ;
le bien immobilier en question n'entre pas dans les catégories visées à l'article 4.
En cas d'exclusion, le participant ne pourra prétendre à aucun prix ni à aucune autre compensation.
Article 11 – Données à caractère personnel et confidentialité
Dans le cadre de l'organisation de cette opération, Living Stone traite les données à caractère personnel nécessaires pour enregistrer et vérifier les participations, désigner les gagnants et les contacter.
Il peut notamment s'agir du nom, du prénom, de l'adresse e-mail, du numéro de téléphone, des coordonnées postales et des informations relatives au bien immobilier faisant l'objet d'une estimation ou mis en vente.
Les données à caractère personnel nécessaires à la participation au concours sont traitées aux fins de la gestion et de la mise en œuvre de l'opération.
Si Living Stone souhaite en outre utiliser des données à caractère personnel à des fins de communication commerciale, de newsletters ou à d’autres fins marketing nécessitant un consentement, celui-ci sera demandé séparément. La participation au concours ne peut être subordonnée à ce consentement facultatif.
Le traitement des données à caractère personnel s'effectue conformément à la législation applicable en matière de protection de la vie privée et à la déclaration de confidentialité de Living Stone.
Le participant peut exercer ses droits relatifs aux données à caractère personnel, tels que décrits dans la déclaration de confidentialité de Living Stone.
Article 12 – Publication des noms des lauréats
Living Stone peut publier le prénom et la commune des gagnants via ses propres canaux de communication, dans la mesure où cela se fait dans le respect de la législation applicable en matière de protection de la vie privée.
Pour l'utilisation ou la publication de photos ou d'autres images permettant d'identifier un lauréat, une autorisation distincte sera demandée, le cas échéant.
Le refus d'une telle autorisation n'affecte en rien le droit d'un gagnant éligible à recevoir son prix.
Article 13 – Responsabilité
Living Stone ne peut être tenue responsable des problèmes techniques empêchant l'enregistrement d'une participation, ou entraînant un enregistrement tardif ou incomplet, sauf si cela résulte d'une faute dont Living Stone est légalement responsable.
Living Stone n'est pas non plus responsable des modifications, annulations ou restrictions imposées par les prestataires de services de bien-être concernés.
La participation aux activités de bien-être et l'utilisation du prix sont soumises aux conditions générales et aux consignes de sécurité du prestataire de bien-être concerné.
Aucune disposition du présent règlement n'exclut la responsabilité qui, en vertu de la législation applicable, ne peut être exclue ou limitée.
Article 14 – Modification ou interruption de l'Opération
Living Stone se réserve le droit de modifier, de suspendre temporairement, de raccourcir, de prolonger ou d'annuler la promotion si des circonstances exceptionnelles l'exigent.
Les éventuelles modifications seront communiquées dès que possible via la page de la campagne ou d'autres canaux de communication pertinents.
Une modification ne doit pas porter atteinte aux droits déjà acquis des participants, sauf si cela s'avère nécessaire en raison d'un cas de force majeure ou d'une obligation légale.
Article 15 – Questions et réclamations
Les questions ou réclamations concernant cette promotion ou le règlement de ce concours peuvent être adressées à :
Living Stone
E-mail : info@living-stone.be
Living Stone traite les demandes et les réclamations dans les meilleurs délais.
Article 16 – Droit applicable
Le présent règlement du concours et l'Opération sont régis par le droit belge.
Tout litige sera porté devant le tribunal compétent conformément aux règles de compétence légales applicables.
Fait à Dilbeek, le 30/08/2026.